對于企業(yè)文化,大家應(yīng)該都不陌生。我們知道,企業(yè)成立伊始,人數(shù)是很少的,這時候,企業(yè)發(fā)展大多是靠老板的個人魅力和員工的個人能力;而當企業(yè)發(fā)展到幾十人,上百人時,單憑老板個人魅力已越來越感到吃力,此時,制度管理的作用就發(fā)揮出來了;但到了幾百人,上千人,甚至更大規(guī)模的時候,老板個人魅力、制度管理等都會產(chǎn)生不同程度的局限性,這時,企業(yè)文化的作用就能充分展示出來了。所以,有句話說,“小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”,是有道理的。
有人認為,企業(yè)文化是一種意識。那么,僅僅是一種意識嗎?大家知道,世界上很多企業(yè)的文化都做得非常好,比如,微軟、IBM。有人說,如果微軟員工和IBM員工在一起,很容易就能分辨出來。那么,我想問一個問題:如果一個微軟員工跳巢到了IBM,一段時間后,他身上將表現(xiàn)出哪個公司的文化?是的,這跟時間有關(guān)。進入一個新環(huán)境,需要一個溶入的過程,就企業(yè)新招錄人員來講,一般此過程需三個月。那么,三個月之后,這個跳巢的員工一定會具有并體現(xiàn)IBM的文化意識,否則,IBM的文化建設(shè)就必須要進一步完善。
企業(yè)文化第一
我們都學(xué)過物理學(xué),知道自然界有一種叫作“磁石”的物質(zhì),其內(nèi)部是由無數(shù)帶有磁性的小磁極組成,自然情況下,這些小磁極的方向是混亂無序的,所以總體上并不顯磁性。但是,當把磁石放到一個強磁場中,所有的小磁極就會在一定程度上指向同一方向——所處磁場的方向。當外界磁場消失后,這些小磁極的指向也沒有改變,于是,磁石就產(chǎn)生了磁性。企業(yè)文化與此很類似。每個人都有自己的意識,而且都有自己的方向。當我們意識的方向呈現(xiàn)混亂無序狀態(tài)時,企業(yè)整體就沒有形成真正的文化,只有當我們的意識都大致朝向同一方向的時候,這個方向就是我們真正的企業(yè)文化。所以,企業(yè)文化決不是說出來的。
那么,從企業(yè)角度來看,微軟和IBM都已經(jīng)形成了獨具特色的企業(yè)文化,當新員工進入時能夠很快將他原有的意識方向調(diào)整到企業(yè)文化的方向上來,所以那個跳巢的員工,經(jīng)過適應(yīng)期后就能顯示出IBM的文化,而且越來越朝向IBM的文化方向。所以,精確管理認為,企業(yè)文化不僅是一種意識,而且是一種統(tǒng)一的意識,是一種能夠區(qū)別其他企業(yè)而特有的標志性的統(tǒng)一的意識,只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化;同時,企業(yè)文化不僅是一種統(tǒng)一的標志性的意識,而且他還必須具備維持這種意識統(tǒng)一方向的能力,只有這樣的文化才是完備的企業(yè)文化。
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